Privatlivspolitik

Senest opdateret: 03/06/2026

Hos Professionel ErhvervsRengøring A/S respekterer vi dit privatliv og beskytter de personoplysninger, du deler med os. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.

1. Dataansvarlig

Professionel ErhvervsRengøring A/S
CVR: 28679424
Vodroffsvej 38
1900 Frederiksberg
Danmark

E-mail: df@renpro.dk
Telefon: +45 33 256 256

Professionel ErhvervsRengøring A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du udfylder en kontaktformular eller anmoder om et tilbud via vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Virksomhedsadresse
  • Eventuelle oplysninger, du selv angiver i din besked

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din henvendelse.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger for at:

  • Besvare dine henvendelser.
  • Udarbejde og fremsende tilbud.
  • Kontakte dig vedrørende møder eller besigtigelser.
  • Levere vores rengøringsydelser.
  • Administrere vores kundeforhold.
  • Overholde gældende lovgivning og bogføringskrav.

Hvis du giver særskilt samtykke, kan vi også anvende dine kontaktoplysninger til at sende markedsføringsmateriale om vores ydelser.

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende behandlingsgrundlag i GDPR:

  • Artikel 6, stk. 1, litra b – når behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale.
  • Artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at besvare henvendelser og administrere vores forretningsrelationer.
  • Artikel 6, stk. 1, litra c – når vi er retligt forpligtede til at opbevare oplysninger, eksempelvis efter bogføringsloven.
  • Artikel 6, stk. 1, litra a – hvis du giver samtykke til at modtage markedsføringsmateriale.

5. Cookies og analyseværktøjer

Vores hjemmeside anvender cookies.

Vi benytter Google Tag Manager til administration af analyseværktøjer og eventuelle fremtidige marketingværktøjer.

Statistiske cookies, herunder Google Analytics, aktiveres kun, hvis du giver dit samtykke via vores cookiebanner.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

6. Markedsføring

Hvis du har givet dit samtykke, kan vi sende dig information om vores ydelser, nyheder eller relevante tilbud.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller afmelde dig markedsføringsmails via afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os.

7. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet.

Oplysninger vedrørende kunder og aftaler kan opbevares i det omfang, det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.

Hvis du har givet samtykke til markedsføring, opbevarer vi dine oplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

8. Videregivelse af personoplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Vi kan dele oplysninger med betroede databehandlere, som hjælper os med at drive vores virksomhed, herunder:

  • Webflow (hosting af hjemmesiden)
  • Google (analyseværktøjer, når du har givet samtykke)

Alle databehandlere behandler oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

9. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.

Når dette sker, sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR, eksempelvis gennem Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre lovlige overførselsgrundlag.

10. Beskyttelse af dine oplysninger

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller offentliggørelse.

11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
  • Ret til at få oplysninger slettet, når betingelserne herfor er opfyldt.
  • Ret til at begrænse behandlingen.
  • Ret til dataportabilitet.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
  • Ret til at tilbagekalde et eventuelt samtykke.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på df@renpro.dk.

12. Klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke lever op til gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

13. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik, hvis det bliver nødvendigt som følge af ændringer i lovgivningen eller vores behandling af personoplysninger.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.